faq | wichtige antworten
Please read me …
In unseren FAQs haben wir die häufigsten Fragen an uns gesammelt und zusammen gestellt. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich die Zeit nähmen, unsere FAQs durch zu lesen.
Eventuell ist auch die eine oder andere Frage dabei, die bei Ihnen aufgetaucht ist und eventuell sogar Missverständnisse im voraus ausräumen kann.
ALLGEMEINE FRAGEN
Braucht man eigentlich noch einen Web-Designer?
Ziehen Sie bitte aber auch immer in Ihre Überlegung mit ein, dass Sie zunächst einmal ganz genau wissen müssen, was Sie tatsächlich umsetzen möchten und wie es im Endresultat aussehen sollte. Sie sollten auch dahingehend Erfahrung haben, dass Sie wissen, wie Sie Besucher mit einer gut geplanten Navigation durch Ihre Webseite leiten: einfach, klar und verständlich.
Und ja, das Ganze sollte dann auch dem Besucher Freude machen und einwandfrei auf allen Endgeräten funktionieren; soll toll aussehen und spezielle Funktionen haben.
Unterschätzen Sie nicht, die Lehrstunden, die vielen Nächte, die Sie in Foren verbringen werden, um be-stimmte Dinge zu verstehen oder so umsetzen zu können, dass Sie auch wirklich gefallen.
Plug-Ins sind ebenfalls ein Thema, mit dem Sie sich in der Regel beschäftigen müssen. Standard Templates liefern in den wenigsten Fällen den Umfang an Funktionen, die Sie gerne auf Ihrer Webseite hätten.
Hier beginnt dann die Recherche und das anschließende Testing. Glauben Sie uns — hier können Sie nicht nur Stunden, sondern Tage damit verbringen. Zudem sind die Plug-Ins, die wirklich gut sind, häufig kostenpflichtig.
Stellen Sie sich selbst die Frage, ob Sie für so etwas tatsächlich die Zeit und die Nerven haben…? Oder möchten Sie sich nicht lieber mit voller Konzentration Ihren Kunden und dem Business widmen?
Wie lange dauert es, eine Webseite zu erstellen?
Dabei kann man als Faustregel sagen:
— Die eine Hälfte der Zeit wird zur Vorbereitung benötigt
— die andere Hälfte für die technische Umsetzung
Eine Webseite muss gut vorbereitet und geplant werden. Und hier sind wir von Ihrer Mitarbeit und Engagement abhängig.
— Wie schnell können Sie uns Ihren fertigen Content zur Verfügung stellen?
— Kennen Sie schon Ihre Webseiten-Ziele und strategische Positionierung?
— Haben Sie alle Fotos in einem hochauflösendem Format und den von uns benötigten Spezifikationen?
— Haben Sie ein Corporate Design?
Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses und stehen Ihnen in dieser Zeit mit unserer Beratung und Know-How zur Verfügung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne Ihren Content keine gute Webseite bauen können.
Berücksichtigen Sie deshalb bitte bei der Zeitplanung Ihrer Webseite auch immer die Zeit, die Sie für die Erstellung Ihrer Inhalte benötigen.
Gibt es Anforderungen bei den Texten? Können Sie mir da helfen?
Alle Inhalte sollten uns in digitaler Form vorliegen. Sollten Sie uns Ihre Texte in gedruckter Form (Flyer, Broschüre etc.) übermitteln wollen, so können wir diese für Sie konvertieren. Je nach Aufwand müssen wir diese Leistung, nach Absprache mit Ihnen, jedoch zusätzlich berechnen.
Gerne unterstützen wir Sie aber auch beim Erstellen Ihrer redaktionellen Inhalte.
Gibt es Anforderungen für Fotos? Können Sie mir da helfen?
Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Nutzungsrechte nicht verletzten.
Sollten Sie kein eigenes Foto- und Bildmaterial haben, so können wir Sie bei der richtigen Auswahl an zusätzlichen Fotos unterstützen und bei der Recherche helfen. Gute Fotodatenbanken bieten u.a. Fotolia (www.fotolia.com) und iStock (www.istockphoto.com)
Ich möchte mehr zum Design Prozess wissen…
Für einen reibungslosen Ablauf sind wir auch immer auf Sie angewiesen. Ohne Ihre tatkräftige Mitarbeit und Engagement kann sich der Prozess verzögern und somit Ihr Projekt in die Länge ziehen.
Einen detaillierten Ablauf finden Sie direkt unter Design Process
Kann ich auf meiner Webseite alle Inhalt selbst verändern?
Wir nutzen keine vorgefertigten Webseiten Templates oder Baukästen, sondern programmieren immer individuell.
Das bedeutet, dass Sie oftmals die Haupt- und Unterseiten nicht selbst verändern können.
Unsere Webseiten enthalten deshalb auch Elemente, die u.U. Kenntnisse in der Programmierung benötigen.
Bitte lassen Sie uns im Voraus wissen, welche Inhalt oder Seiten Sie selbst editieren wollen.
Wir können Ihnen dann entsprechende Templates (Vorlagen) dafür erstellen.
KOSTEN
Was kostet eine Webseite?
Natürlich ist dies immer auch davon abhängig, welche speziellen Funktionen Sie benötigen. Wieviele Seiten werden Sie brauchen, um Ihr Unternehmen und Leistungen vorzustellen? Möchten Sie zudem aufwendige Programmierungen, spezielle Log-In Bereiche oder fancy Animationen?
Unsere Webseiten liegen in der Regel zwischen 3.000 EUR und EUR 8.000 zzgl. MwSt. Webseiten von Profis sind nachhaltig, optimiert und durchdacht.
Zudem legen wir großen Wert auf die strategische Planung Ihrer Webseite. Eine Webseite muss zu Ihrem Business, Zielgruppe und den von Ihnen gewünschten Zielen passen. Hier spielt u.a. Ihre Positionierung eine wichtige Rolle.
Betrachten Sie diese als Investition in Ihre und die Zukunft Ihres Unternehmens. Mit einem gekonnten Auftritt gewinnt man nicht nur Herzen von Singles, sondern durchaus auch die von potentiellen Kunden.
Bieten Sie Festpreise an?
(1) PAKETE
Wir haben 3 Pakete geschnürt, die in vielen Fällen bereits ausreichen. Vor allem sind sie geeignet, wenn Sie keine Sonderfunktionen benötigen.
Integriert sind dabei Standard-Funktionen, die die meisten unserer Kund:innen benötigen.
Wir beraten Sie gerne, welches der Pakete dafür in Frage kommt.
(2) INDIVIDULLE ANGEBOTE
In vielen Fällen reichen die Standard-Pakete aber nicht aus.
Das liegt unter anderem daran, dass sie nur eine begrenzte Anzahl von Leistungen und Funktionen beinhalten. Um ein Paket buchen zu können, müssen Sie im Vorfeld ganz genau wissen, was Sie an Funktionen, Umfang, Seiten etc. benötigen werden.
Wir möchten Sie in Ihren Ideen, die sich häufig erst während des Design-Prozesses ergeben, nicht limitieren, sondern flexibel halten.
Deshalb sieht unsere Preisgestaltung folgendermaßen aus:
Nach unserem ersten gemeinsamen Briefing erhalten Sie von uns ein Angebot mit den im Gespräch angegeben Leistungen und Funktionen. Dieser Preis enthält alle von Ihnen gewünschten Leistungen, Funktionen, eventuell notwendigen Plug-Ins, die von uns dafür erforderliche Projekt-Zeit und die enthaltenen Korrektur-Durchläufe.
Sollten Sie während des Design-Prozesses neue Ideen, Designs, Funktionen o.ä. umgesetzt bekommen, zusätz-lichen Support bei der Bildbearbeitung oder der Erstellung von Inhalten benötigen, so unterstützen wir Sie sehr gerne in Ihrem Vorhaben.
Wir erstellen Ihnen auf Basis Ihrer neuen Anforderungen ein „Erweiterungs-Angebot“, das Sie je nach Wunsch sofort, sukzessive oder zu einem späteren Zeitpunkt umsetzen können.
Lesen Sie hierzu bitte auch unsere AGBs.
Ich habe nur ein kleines Budget…kann ich mir das leisten?
Günstige Preise sind aber nur möglich, indem wir sie mit einem minimalen Zeit- und Stundenaufwand kalkulieren und die Anzahl an Korrektur-Schleifen so gering wie möglich halten. Um das Budget zu schonen, beraten wir Sie auch dahingehend, dass wir Ihnen nur Optionen anbieten, die zu Beginn auch tatsächlich notwendig sind.
Sollten Sie den Wunsch haben, weitere Optionen, spezielle Feature oder erweiterte Design-Elemente von uns eingebaut zu bekommen, so müssen wir diese erweiterten Leistungen jedoch berechnen.
Oder aber wir erweitern Ihre Webseite um diese Wünsche zu einem späteren Zeitpunkt, wenn es Ihr Budget wieder erlaubt.
Ist der Relaunch meiner Seite günstiger als die Gestaltung einer neuen Seite?
Mir reicht zunächst nur die Starseite “Coming soon”. Die Inhalte liefere ich später. Geht das..?
Wir empfehlen meistens bereits hier Kontaktdetails zu hinterlegen, damit potentielle Interessent:innen sich bereits bei Ihnen melden können.
Sobald Sie dann Ihre Webseite richtig in Angriff nehmen möchten, können wir auf Basis der Coming Soon aufbauen.
Wie sind Ihre Zahlungskonditionen?
Je nach Absprache mit Ihnen stellen wir nach Abschluss der einzelnen Phasen den jeweiligen Teilbetrag in Rechnung. So bleiben die Beträge für Sie und uns überschaubar.
Start–Ups bieten wir auch die Ratenzahlung auf mehrere Monate an. Fragen Sie in bitte danach.
SEO | Suchmaschinen-Optimierung
Bieten Sie auch SEO an?
Onsite SEO Optimierung ist tendenziell eher technischer Natur und unterliegt u.a einer sauberen Programmierung.
Onpage SEO Optimierung kümmert sich um Struktur und Inhalt der Seite.
Unsere Seiten sind folgenden Onsite SEO Optimierungen bereits ausgestattet.
Aufbau einer logischen URL-Struktur
Valider Code um die Zugänglichkeit zu gewährleisten
Semantisch korrekter Code/korrekte Auszeichnung von Inhaltselementen
Performante Einbettung und Ausführung von unter anderem JavaScript- und CSS-Dateien
Responsive Design für korrekte Darstellung auch auf mobilen Geräten
Es gibt viele weitere Möglichkeiten der SEO-Optimierungen, um die Webseite weiter nach vorn zu bringen. Unter anderem mit einem gut geschriebenen Text einer optimierten, internen Verlinkung u.v.m. Gerne besprechen wir weitere Möglichkeiten mit Ihnen.
Keywords sind das Wichtigste bei SEO….richtig?
Zunehmend wird es wichtig, guten Content für Leser und Suchmaschinen gleichermaßen zu schreiben. Zukünftig werden sich Webseiten-Betreiber mit dem Schreiben guter Webtexte beschäftigen müssen oder sich hierzu Rat einholen.
Gerne beraten wir Sie zum Thema und bieten Ihnen Services an wie:
- Keyword-Recherche
- SEO optimierte Texte
- Einarbeitung von Keywords an den SEO relevanten Stellen (Tags, wie title, description, Überschriften, Content..)
- SEO Trainings
Ich möchte bei google auf Seite 1 oder 2 stehen. Können Sie mir das garantieren…?
- gut recherchierte Keywords als Basis
- gut strukturierte, aktuelle und lesbare Inhalte
- gute interne Verlinkung der einzelnen Seiten und Unterseiten
- Backlinks (Verlinkung mit anderen Webseiten und vice versa
- Page Ranking: je mehr externe Quellen auf eine Webseite verweisen, desto höher das Ranking; dabei spielt wiederum das Ranking der Seite, die auf die eigene Webseite eine entscheidende Rolle
- aktives Betreiben von Social Marketing; je häufiger Seiten oder Artikel geteilt werden, desto besser das Ranking
- das Eintragen der Webseite in Online-Kataloge, Verzeichnisse, Branchenbücher
- Einbinden von multimedialen Inhalten wie Videos, Fotos
Wir legen mit Ihrer Webseite eine solide Basis für einen guten Start bei google.
Es gibt aber eigentlich fast immer Optimierungs-Möglichkeiten zumal sich die Google Algorithmen und Parameter ständig verändern und weiter entwickeln. Es hängt zudem auch immer ein Stück weit vom eigenen Engagement und Budget (bspw. zur Finanzierung von Anzeigen etc.) ab.
WARTUNG & PFLEGE
Bieten Sie auch Wartung für Webseiten an?
Die SPLENDID SITE CARE Service Pakete haben eine Laufzeit von 1 Jahr.
Während der Laufzeit von SPLENDID SITE CARE übernehmen wir die technisch-administrative Instandhaltung der WordPress-Installation, die Datensicherung der Webseite und ihrer Inhalte sowie die Installation und das anschließende Testen von Software-Updates der WordPress Basis Software, des Theme Frameworks und der von uns installierten Plug- Ins.
Bieten Sie auch die inhaltliche Pflege für Webseiten an?
Das SPLENDID CONTENT CARE Service-Paket hat eine Laufzeit von 1 Jahr.
Während der Laufzeit von SPLENDID CONTENT CARE übernehmen wir für Sie die Überarbeitung Ihrer Inhalte, pflegen neue Dokumente ein (z.B. PDF’s zum Download oder Bilder/Videos in vorhandenen Galerien) oder stehen telefonisch als Unterstützung bereit, falls Sie die Inhalte gerne selbst pflegen wollen aber dazu (noch) technische Beratung benötigen.
Meine Seite läuft nicht mehr richtig. Könnten Sie da helfen?
Kann ich meine Seite auch komplett selbst warten?
Daneben verbessern viele Updates das reibungslose Zusammenspiel mit modernen Browsern, beheben Software Fehler oder verbessern die allgemeine Geschwindigkeit. Ihre WordPress Installation umfasst außerdem noch Zusatzsoftware für die grafische Infrastruktur (Theme Framework) und evtl. mehrere Software Erweiterungen (Plug-Ins). Unter Umständen kann es sein, dass Sie in kostenpflichtige Plug-Ins investieren müssen, das sie beim Bau Ihrer Individuellen Seite von Nöten waren und ebenfalls Updates benötigen.
Diese werden ebenfalls mit neuen Versionen aktuell gehalten oder an die neuen WordPress Versionen angepasst.
Daher gibt es eigentlich fast immer etwas zum Updaten/Installieren. Und auch zum Testen, denn alle Komponenten müssen in den jeweils aktuellen Versionen richtig zusammenspielen.
So gestalten wir
Ihre Ideen und Visionen.